Năng lực SOC tự hành
Năng lực · SOC tự hành
SOC tự hành làm thay việc và cho thấy mình đã làm gì.
ApexAI nhận luồng alert từ SIEM và EDR của bạn, xử lý từng case đến kết luận kèm bằng chứng, và chỉ mời con người vào khi cần một quyết định của người. Mỗi bước đều được ghi lại và xem lại được.
Trạng thái: Bản xem trước Phân loại, điều tra và case theo thực thể đang chạy ở chế độ quan sát bên cạnh analyst; đóng alert, gửi thông báo và ngăn chặn trên hệ thống của khách hàng được bật dần sau khi xem xét.
Vấn đề cần giải quyết
Phần lớn đội bảo mật nhận nhiều alert hơn khả năng đọc. Nhiều alert mô tả cùng một hoạt động trên cùng một máy hay tài khoản, nhiều alert là vận hành thường ngày như backup hay cập nhật bản vá, còn số ít alert quan trọng lại lẫn trong đó. Analyst dành cả ngày để mở, kiểm tra rồi đóng, trong khi câu chuyện tấn công thật bị chia nhỏ ra hàng chục ticket.
ApexAI được xây để nhận lại phần việc thường ngày đó. Hệ thống đọc mọi alert, so với hành vi bình thường của máy hay tài khoản liên quan, xác định alert có thuộc một câu chuyện lớn hơn không, và ghi lại những gì tìm được. Con người thấy kết luận kèm bằng chứng, không phải một hàng đợi alert thô.
SOC tự hành làm gì
Phân loại mọi alert
Mỗi alert được đọc, loại trùng và gắn với host, tài khoản, địa chỉ IP hay ứng dụng mà nó nói đến. Hoạt động thường ngày khớp với hành vi bình thường của chính thực thể đó được nhận ra đúng như vậy.
Điều tra đến kết luận
Case được làm giàu từ log và threat intelligence của chính bạn, và mỗi case kết thúc bằng một bản tóm tắt ngắn: chuyện gì xảy ra, vì sao quan trọng, bằng chứng nào chống đỡ, điều gì còn chưa biết.
Một case cho mỗi câu chuyện
Các alert liên quan trên cùng thực thể và cùng câu chuyện tấn công được giữ chung, nên một lần xâm nhập là một case với một dòng thời gian, thay vì nhiều ticket rời rạc.
Đề xuất phản ứng
Khi cần hành động, ApexAI chuẩn bị một đề xuất gồm bằng chứng, thay đổi cụ thể, tác động dự kiến và cách hoàn tác. Con người phê duyệt trước khi bất cứ thứ gì thay đổi.
Học từ kết quả đã chốt
Khi analyst đóng case, kết quả được so với kết luận của ApexAI. Những chỗ khác nhau được xem lại để hệ thống tiến bộ trên chính môi trường của bạn, không dựa vào giả định chung chung.
Báo cáo bằng ngôn ngữ dễ hiểu
Thông báo bắt đầu từ thực thể và hành vi của nó: tài khoản nào, máy nào, cái gì đã bị chặn, cái gì đã lọt qua, và nên làm gì tiếp theo.
Một case đi qua ApexAI như thế nào
01
Kết nối
ApexAI đọc alert và log từ SIEM và EDR của bạn với quyền chỉ đọc.
02
Hiểu
Mỗi alert được gắn với thực thể liên quan và so với hoạt động thường ngày của thực thể đó.
03
Điều tra
Bằng chứng liên quan được thu thập và case được viết thành bản tóm tắt có nguồn.
04
Kết luận
Case rõ ràng được kết luận kèm lý do ghi lại; case chưa chắc chắn nói rõ như vậy và nêu còn thiếu gì.
05
Chuyển giao
Chỉ những quyết định cần con người mới đến tay con người, mỗi quyết định có một màn hình bằng chứng và một chỗ để xác nhận.
Vì sao có thể tin cậy
- Chỉ đọc trước tiên: ApexAI kết nối với công cụ bảo mật của bạn không cần quyền ghi, và connector từ chối mọi lệnh ghi ngay trong code.
- Con người duyệt mọi thay đổi: ngăn chặn, chặn và mọi thay đổi trên hệ th ống của bạn đều cần một người phê duyệt.
- Quan sát trước khi hành động: mỗi năng lực mới bắt đầu ở chế độ quan sát, rồi thử giới hạn, rồi mới bật, và mỗi bước đều có đường lui.
- Audit trail: mọi kết luận, đề xuất và quyết định đều được ghi lại, kèm ai hay cái gì đưa ra và vì sao.
- Dữ liệu ở lại với bạn: ApexAI chạy trong môi trường của bạn và mặc định dùng model cục bộ.
- Nói thật khi chưa chắc: khi bằng chứng chưa đủ, case ghi “chưa kết luận” và liệt kê điều gì sẽ giúp chốt được.
Câu hỏi thường gặp
SOC tự hành có thay thế analyst không?
Không. Hệ thống nhận phần phân loại và điều tra thường ngày để analyst dành thời gian cho những quyết định cần phán đoán. Con người giữ quyền duyệt mọi thay đổi trên hệ thống và xem lại một mẫu những việc ApexAI tự xử lý.
ApexAI có tự thay đổi hệ thống của tôi không?
Không. Hành động phản ứng được chuẩn bị dưới dạng đề xuất. Mỗi loại hành động phải được bật có chủ đích, và mỗi lần thực thi cần một người phê duyệt, có bản ghi audit và cách hoàn tác.
Dữ liệu bảo mật của tôi có ra khỏi môi trường của tôi không?
ApexAI được triển khai trong môi trường của bạn và mặc định dùng model cục bộ. Việc gửi bất cứ thứ gì ra dịch vụ bên ngoài đều tắt, trừ khi bạn quyết định khác.
Làm sao biết kết luận của hệ thống là đúng?
Mỗi kết luận đi kèm bằng chứng và lập luận, và kết quả của ApexAI được so với kết quả đã chốt của analyst trước khi bất kỳ bước nào được tự động hoá. Bạn thấy được chỗ hệ thống đồng ý và chỗ không đồng ý.
Xem ApexAI chạy trên chính cảnh báo của bạn.
Một buổi trình diễn với đội của bạn, bắt đầu ở chế độ quan sát: ApexAI chấm điểm và đề xuất, không tự hành động.